配电室与电力用户直接相连，具有设备数量多、分布广、影响直接的特点。如果维护失败，将直接影响用户的用电。所以用有限的人力维护配电室是非常重要的。随着智能配电运维模式的出现，逐步构建了一个全新的配送行业现代服务生产体系，实现了传统行业的信息化、数字化、智能化和服务化。　　

　　国内配电房外包服务品牌，近年来专注于智能配电运维服务。通过“线上监管，线下维护”的手段，创新性地实现了配电室的全生命周期管理。在线监管实现电力运行状态、设备状态、环境状态等数据的24小时远程监管，利用云平台软件对数据进行分析、存储和处理，从而实现事故报警和系统评分等功能。线下维护就是利用“互联网”的服务模式，以“技术体验”的方式，让配电室的运维从“被动维修”转变为“主动运维”。它是集约化经营和规模效应在电力服务领域的应用模式。

       

　　智能配电运维现状

　　配电室值班：目前国内除了大型商厦、大型企业，大部分房地产项目、小型企业都无法做到24小时值班，甚至根本没有人值班。

　　运维人员实际专业水平有限，大部分只能处理低压侧故障。而没有足够的经验和能力及时处理高压侧的故障，无疑使得配电室的安全运行得不到充分的保障。

　　运维状况：传统人工巡检下的配电间运行数据记录不完整，一般只能通过值班人员抄表实现基础的数据。现有的数据类型不全，覆盖面不足，分散性大，使得配电室内设备的潜在故障无法提前发现，故障无法及时上报，用电的可靠性大大降低。

　　智能配电运维管理

　　组织结构

　　由各辖区配电运维经理、运维工程师、运维支持部门组成的运维团队。经理制定思路和方向，制定详细的维护巡检规则、巡检策略和考核等。在运维经理的监督下，各班运维保障组开展配电室的巡视工作。

　　针对现状没有检查标准的问题，智能配电运维制定了适合配电室实际情况的检查表格，通过表格规范了检查内容和标准。根据表格打勾原理，在表格中列出了检查时需要注意的所有内容，提醒检查人员逐项检查，而这一项按照“由远及近、自上而下、由内而外”的顺序，方便检查人员只需遵循一个方向即可。